Vincent Porte's Blog on Conversation
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Voici un premier élément de réponse aux questions posés hier sur le blog d’idnition - Les 6 règles de base de la conversation sociale.
“utilisez tous les outils mis à votre disposition sur internet pour écouter (flux RSS, outils de veille sociale, …) afin d’apprendre à connaître les internautes et leurs attentes puis de créer le contenu qui répondra à leurs besoins”
Écouter ce qu’il se dit sur vous sur les médias-sociaux serait donc une bonne méthode pour recueillir ces feed-back numériques.
Reste à apprendre à les décrypter ;-)
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vincentporte a publié ce billet
